ピコ通販は2013年のサービス開始以来、サークル様の銀行口座等による代金の受取り手段（以下、サークル口座支払）をご提供してまいりました。しかし、ピコ通販のご利用方法として想定する同人誌自家通販は、個人間取引であるがゆえ、不測の事態で取引継続が困難になることもあります。こういったトラブルの際にサークル口座支払いが行われていると、当社は返金等の購入者救済ができず、深刻な問題へと発展することがあります。

近年、購入者保護や個人間取引のプラットフォーム事業者の責任といった議論も活発になっております。当社もこれを踏まえて、サービスの利便性やトラブル事例など総合して慎重に検討を重ねた結果、サービス継続のためには、サークル口座支払のご提供を廃止せざるを得ないという結論に至りました。

サークル口座をご利用いただいているサークル様には、ご不便をおかけすることとなり大変申し訳ありません。この決定はプラットフォームの健全運営のためには不可避でありますことを、ご理解いただきますようお願い申し上げます。