安心支払いによるお支払いの仕組み

1. 注文後、取引ページにてお支払い手続きを行います。代金はピコ通販事務局がお預かりしている状態となりますが、お支払いの事実はサークル様に通知します。
2. サークル様が発送すると発送通知メールが届きます。発送時期に関する注文時のお約束、または常識的に許容できる期間が経過しても発送通知がない場合はサークル様にお問い合わせください。
3. 品物が届いて内容を確認したら取引ページで受取確認をして下さい。受取確認、または発送通知から14日間が経過するとお預かりした通販代金はサークル様のものとなり取引完了です。

• ※ 発送通知から14日間で自動的に受取確認の扱いとなるため、発送通知後に品物が届かない場合は必ず取引ページにて「受取確認の保留」を行ってください。

安心支払い利用料について

安心支払いでのお支払い金額は以下の合計金額となります。安心支払い利用料は通販代金によって決まり、注文者様にご負担いただきます。

お支払い金額 ＝ 通販代金（品代+送料+ブースト料金※）＋ 安心支払い利用料
(※) 『ピコ通販安心ブースト』機能での上乗せ金額（任意）
銀行振込の場合、振込手数料は別途ご負担ください

通販代金	安心支払い利用料
1円～1,000円	100円 (税込)
1,001円～	通販代金の10% (税込、1円未満切り捨て)

• ※ 銀行振込の場合は、振込手数料の分クレジットカードによるお支払いよりもお客様のご負担額が大きくなります点、あらかじめご了承ください。
• ※ 銀行振込の場合、お支払い金額を正確にお振り込みください。お振り込み金額が必要額と異なる場合はピコ通販事務局からご連絡させて頂き、過剰分の返金や不足分の追加入金といった追加のお手続きが必要となります。そのための振込手数料は注文者様にご負担いただくこととなり、お取引も遅延することとなります。

支払方法

クレジットカード決済
コンビニ決済
銀行決済	Pay-easy決済 利用可能な金融機関はこちら 銀行振込

コンビニ決済・Pay-easy決済では別途決済手数料がかかります。

決済手数料
コンビニ決済・Pay-easy決済	100円 (税込)

• ※ 金融機関によっては支払時に別途手数料がかかる場合がございます。
• ※ 銀行振込の振込手数料はご負担ください。

通報および返金について

安心支払いでのお支払いの場合、「支払いを行ったのにサークルが品物を発送しない」「サークルに連絡したのに応答がない」などの悪質なケースでピコ通販事務局への通報機能がご利用いただけます。通報を受け次第ピコ通販事務局にてお取引内容を調査いたします。万が一、注文者様がお約束通りのお支払いをしたにも関わらず商品が到着せず、注文者様や当社からの催促や照会によってもサークル様が対応の意思を示さない場合は「通販代金と安心支払い利用料」を返金します。

通報の手順については こちらをご覧ください。

• ※ クレジットカード払いの場合、支払いを取り消すことで返金し手数料を頂きません。銀行振込にて返金する場合、振込手数料は注文者様にご負担いただきます。
• ※ 決済手数料はご返金の対象とはなりません。

注意事項

• ※ 取引上の問題は当事者間で解決して頂くこととなります。お取引で問題が発生した場合は、まずは取引ページからサークル様にお問い合わせください。サークル様の対応に問題がある場合のみピコ通販事務局に通報してください。
• ※ 安心支払いの返金はサークル様の債務不履行を理由に契約を解除して代金の支払いも取り消す処理であるため、正当な契約解除の理由が必要となります。調査とサークル様への照会の結果、注文者様の主張が正当であると認めた場合、通販代金と安心支払い利用料を返金致します。