注文のお申込

通販サイトの注文確認ページにてメールアドレスを入力し、「確認コード送信」ボタンを押します。すぐにメールで確認コードが送られますので、確認コードを入力後、「上記の内容で注文する」ボタンを押してください。
この時点ではまだ注文は確定しておらず、一時的に在庫を確保した「仮確定」の状態となります。

配送先の入力

在庫が一時的に確保されますので、配送先の住所をご入力ください。1時間以内に確定されない場合、お取引は自動的にキャンセルされます。

お支払い方法・上乗せ金額の入力

続けてお支払い方法をご選択ください。サークル様が設定を有効にしている場合は、「金額を上乗せして応援する」をクリックすると、注文代金の上乗せと応援メッセージの追加ができます。
ここまで入力された段階でお取引は完全に確定され、在庫が確保された状態となります。

受取確認の保留 (サークルへの対応依頼)

取引ページの「受取確認の保留」の「連絡内容」欄に受取確認できない理由を入力して、ボタンを押してください。14日経過後の自動受取確認が保留されると共に、サークルに入力した内容が通知されます。

発送確認から14日間が経過すると自動的に受取確認済とみなされるため、品物の到着後はできるだけ早く内容の確認をお願い致します。

受取確認の保留を行うと、「サークルの対応待ち」状態となります。サークルからの返答をお待ちください。サークル側で対応が完了すると注文者様にメールで通知され、取引ページは発送後の状態に戻ります。サークルの対応待ち状態でも、問題が解決した場合は注文者様の方から受取確認を行い取引を完了することができます。「受取確認する」ボタンを押してください。

対応完了から14日が経過すると自動的に受取確認済とみなされますので、まだ問題が残っている場合は再度「受取確認の保留」を行ってください。

サークルへのお問い合わせ

通販取引ページの「サークルへのご連絡・お問い合わせ」欄に、サークルへのお問い合わせ内容を入力してボタンを押してください。入力した内容がサークルに通知されるとともに、お問い合わせ内容が取引履歴に追加されます。