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FAQ
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通販サイトを非公開にしている間も、プレミアムモードの日数は消費されますか?

はい。プレミアムモードの日数は通販サイトの公開・非公開に関わらず消費されます。

ピコ通販のプレミアムモードは、通販サイトを非公開にしていても購入した期間が経過したら終了いたします。
そのかわり、長期間のプレミアムチケットには大きな割引を適用させて頂いております。短期間のスポットでお使いのサークル様にも、長期間コンスタントにお使いのサークル様にもご利用いただきやすい料金プランとなっております。

全ての注文の対応が完了するまでは、通販サイトは公開し続けなければいけませんか?

新たに注文を受ける予定がなければ、通販サイトを非公開にしてかまいません。

通販サイトを非公開にしても既に受けた注文の取引ページは無効になりませんので、そのままお取引を続けることができます。
たとえば頒布物の受注生産を予定している場合、「ピコ通販プレミアムチケット10日間」を購入して10日間だけプレミアムモードの通販サイトで注文を集め、期間内に受けた注文を1か月後に対応する、という使い方も可能です。

通販サイトを公開したいのですが、ダッシュボードの「公開する」ボタンが押せません。

通販設定が完了するまでは、公開ボタンは押せません。

ダッシュボードの「通販設定」欄に「設定済」と表示されていることを確認してください。設定が完了していない場合は、「通販設定」から設定を完了してください。左のサイドメニューに「!」と表示されている項目は完了しておりません。

ベーシックモードでご利用の場合は、頒布物の在庫数、出品可能数に制限があります。

ベーシックモードでご利用の場合は、出品できる頒布物数は2品目までです。また出品する全ての頒布物で在庫管理を利用し、在庫数を20以下に設定している必要があります。

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