発送代行で預けている作品をイベント会場へ納品することはできますか？
可能です。
返送・廃棄依頼画面を開いて「その他の場所に転送」を選択し、必要な情報をご入力ください。
搬入にあたり、必要な情報をお問い合わせすることがございますので、ご回答ください。
搬入に要する費用
搬入費用はサイズに応じて定額となります。（送料・作業量・梱包資材費込み、税込み）
費用はご精算時に売上から控除いたします。
- 60サイズ：1,540円
- 80サイズ：1,870円
- 100サイズ：2,090円
- 120サイズ：2,420円
- 140サイズ：2,640円
※ 箱の強度等を考慮し、複数通に分ける場合がございます。
発送代行サービスの利用で、イベント会場から着払いで納品することはできますか？
可能です。
発送代行サービスをご利用の場合は、着払い納品が可能です。
下記の手順でお願いいたします。
お荷物に下記の情報を記載する。
伝票に記載いただくか、記載した紙を同梱ください。（書式は問いません）
- 1．サークル名
- 2．サークル主様の情報
・お名前
・ご住所
・電話番号 - 3．頒布物名・部数
※この後に納品連絡を行っていただきますので、部数はご自身でも控えておいてください。
着払いで発送する
納品先はこちらのFAQをご確認ください ⇒ 発送代行の納品先を教えてください。
発送代行利用申請、及び納品連絡をする
発送当日～翌日までに、ダッシュボードより納品連絡をお願いいたします。
発送代行サービスをまだご利用されていない場合は、そちらのお申込みもお願いいたします。「発送代行アドバンス」をご利用予定の場合は、まずは見積申請だけで結構です。
⇒発送代行サービスについて
⇒利用マニュアル：発送代行を利用しよう！
お支払い
納品後、送料の請求書を発行いたしますので、お振り込みください。
直近で通販開始の予定がある場合は、売上から控除することも可能です。ご相談ください。
海外のお客様への発送は可能ですか
ピコ通販の発行サービスでは対応していないため、下記の方法をご検討ください。
海外転送サービスの利用を案内する:
お客様へ海外発送（国際配送）代行サービスを利用していただけるようご案内ください。
ご自身で発送:
サークル様の方で海外への発送作業を行うことができれば対応可能です。
ただし配送先の入力画面は日本国内の住所を想定しておりますので、住所欄にダミーを入力し、その他の連絡事項欄に海外の住所を入力する、といった工夫が必要になります。
また海外配送対応で頒布する際は、専用の送料選択肢を用意する、などの設定をお勧めいたします。
「らくらくヤマト発送」でQRコードが取得できないので、配送先情報を確認してくださいと連絡が来ました。どのようにしたらよいですか。
配送先情報の確認と修正をお願い致します。
下記のような不備がないかご確認ください。
・郵便番号が間違っている
・宛名が長すぎる（コード等が入っている）
・配送先や宛名に、常用漢字以外の漢字や記号などが入っている
上記を確認し、修正してください。
修正箇所がわからない、または修正してもなおエラーが出る場合は、ピコ通販事務局までお問い合わせください。
匿名配送で誤った品物を発送しました／品物に不足がありました。匿名のまま交換や追加発送はできますか？
事務局にご相談ください。
事務局が再度匿名転送を承ります。
再送にかかる送料（事務局で梱包する場合は含サービス料、また、交換で注文者様に返送頂いた場合の送料等）はサークル様にご負担いただきます。
送料は売上より控除させていただきます。
まとめて匿名転送でサイズが超過した場合はどうすればよいですか
別の発送方法での配送に変更となります。
まとめて匿名転送でサイズを超過した場合、別の発送方法での発送に変更となります。注文時の送料との差額をサークル様にご負担いただく点ご注意ください。
レターパックプラスでの発送
740円（全国一律・作業料込・税込）
ゆうパックでの発送
| サイズ | 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 60 | 1,400 | 1,070 | 960 | 960 | 960 | 960 | 960 | 1,070 | 1,180 | 1,180 | 1,400 | 1,400 |
| 80 | 1,620 | 1,290 | 1,180 | 1,180 | 1,180 | 1,180 | 1,180 | 1,290 | 1,400 | 1,400 | 1,620 | 1,950 |
| 100 | 1,860 | 1,530 | 1,420 | 1,420 | 1,420 | 1,420 | 1,420 | 1,530 | 1,640 | 1,640 | 1,860 | 2,520 |
| 120 | 2,080 | 1,750 | 1,640 | 1,640 | 1,640 | 1,640 | 1,640 | 1,750 | 1,860 | 1,860 | 2,080 | 3,070 |
| 140 | 2,330 | 2,000 | 1,890 | 1,890 | 1,890 | 1,890 | 1,890 | 2,000 | 2,110 | 2,110 | 2,330 | 3,650 |
| 160 | 2,550 | 2,220 | 2,110 | 2,110 | 2,110 | 2,110 | 2,110 | 2,220 | 2,330 | 2,330 | 2,550 | 4,200 |
| 180 | 2,880 | 2,550 | 2,440 | 2,440 | 2,440 | 2,440 | 2,440 | 2,550 | 2,660 | 2,660 | 2,880 | 5,050 |
| 200 | 3,320 | 2,990 | 2,880 | 2,880 | 2,880 | 2,880 | 2,880 | 2,990 | 3,100 | 3,100 | 3,320 | 5,300 |
北東北: 青森県・岩手県・秋田県
南東北: 宮城県・山形県・福島県
関東: 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県
信越：新潟県・長野県
北陸：富山県・石川県・福井県
中部：岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
関西：滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
中国：鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
四国：徳島県・香川県・愛媛県・高知県
九州：福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
らくらくヤマト発送でサイズが超過した場合はどうすればよいですか
宅急便での配送に変更となります。
らくらくヤマト発送でネコポスサイズを超過した場合、宅急便での発送に変更となります。注文時の送料との差額をサークル様にご負担いただく点ご注意ください。
例：60サイズの場合
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 北海道 | 860 | 1,080 | 1,190 | 1,300 | 1,300 | 1,410 | 1,410 | 1,630 | 1,740 | 1,740 | 1,960 | 1,960 |
| 北東北 | 1,080 | 860 | 860 | 970 | 970 | 1,080 | 1,080 | 1,190 | 1,300 | 1,300 | 1,520 | 1,630 |
| 南東北 | 1,190 | 860 | 860 | 860 | 860 | 970 | 970 | 1,080 | 1,300 | 1,300 | 1,520 | 1,520 |
| 関東 | 1,300 | 970 | 860 | 860 | 860 | 860 | 860 | 970 | 1,080 | 1,080 | 1,300 | 1,300 |
| 信越 | 1,300 | 970 | 860 | 860 | 860 | 860 | 860 | 970 | 1,080 | 1,080 | 1,300 | 1,410 |
| 北陸 | 1,410 | 1,080 | 970 | 860 | 860 | 860 | 860 | 860 | 970 | 970 | 1,080 | 1,410 |
| 中部 | 1,410 | 1,080 | 970 | 860 | 860 | 860 | 860 | 860 | 970 | 970 | 1,080 | 1,300 |
| 関西 | 1,630 | 1,190 | 1,080 | 970 | 970 | 860 | 860 | 860 | 860 | 860 | 970 | 1,300 |
| 中国 | 1,740 | 1,300 | 1,300 | 1,080 | 1,080 | 970 | 970 | 860 | 860 | 860 | 860 | 1,300 |
| 四国 | 1,740 | 1,300 | 1,300 | 1,080 | 1,080 | 970 | 970 | 860 | 860 | 860 | 970 | 1,300 |
| 九州 | 1,960 | 1,520 | 1,520 | 1,300 | 1,300 | 1,080 | 1,080 | 970 | 860 | 970 | 860 | 1,190 |
| 沖縄 | 1,960 | 1,630 | 1,520 | 1,300 | 1,410 | 1,410 | 1,300 | 1,300 | 1,300 | 1,300 | 1,190 | 860 |
北東北: 青森県・岩手県・秋田県
南東北: 宮城県・山形県・福島県
関東: 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県
信越：新潟県・長野県
北陸：富山県・石川県・福井県
中部：岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
関西：滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
中国：鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
四国：徳島県・香川県・愛媛県・高知県
九州：福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
発送代行の納品先を教えてください。
下記の通りです。
〒166-0013
東京都杉並区堀ノ内 2-32-20-1F
株式会社シ－フォ－ラム 物流センター
TEL: 03-4233-1198
通常は、ダッシュボードの発送代行メニューより納品連絡を行っていただくと、次の画面に表示されます。
可能な限り、ご発送前に納品連絡をお願いいたします。
ピコ通販で匿名配送はできますか？
各種発送サービスをご利用いただくことで可能になります。
「発送代行サービス」「まとめて匿名転送」「らくらくヤマト発送」をご利用いただきますと、ピコ通販事務局が発送をいたしますので、完全匿名（サークル様・注文者様双方でお名前やご住所が見られない）配送となります。
発送代行の依頼方法につきましては下記ページをご覧ください。
ピコ通販発送代行サービス
ピコ通販まとめて匿名転送
ピコ通販らくらくヤマト発送